Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати +- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum) +-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3) +--- Форум: Общие вопросы ЖК "Город набережных" (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=8) +--- Тема: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1990) Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
|
RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - fanatka - 02-04-2015 Ирина, добрый день! Подскажите, когда к 4-м домам (строит) проведут tv кабель!? В УК разводят руками. Дома сданы год назад! RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Elmira - 03-04-2015 Ирина Теплых, подскажите, пожалуйста, планируется ли делать желобы для оттока дождевой воды у дома 18 (строительный). Дело в том, что именно в нашем доме наблюдалась плесень из-за отсутствия гидроизоляции. И сейчас вода из труб льется прям под стены дома. Я боюсь, что ситуация с плесенью может повториться и застройщику опять придется все вскрывать и переделывать заново. Поэтому прошу ответить на мой вопрос про желобы. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 03-04-2015 Ирина Теплых, на крыше дома 6 по Набережному проезду (на ее углу - там где торец дома и вывеска) - прогнившая дыра.... и вода льется прям за шиворот)))) Обращаюсь к застройщику по причине срока гарантии. мне все равно кто будет это ремонтировать. Жду до конца апреля и связываюсь с гостехнадзором московской области. Благо мне предоставили мобильный телефон куратора нашего ЖК, который любезно предложил звонить ему в любое время, если что не так. Фото дыры отправлено Малкину И. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 04-04-2015 Ирина Теплых, сегодня, ожидая встречи с управляющим, мы находились в ОКС возле ресепшн. Девушка Ливия поразила своим нервным высказыванием в адрес одной женщины (гораздо старше ее и гораздо более терпимой чем я). А именно: что вы мне это суете, это не моя работа вообще, идите вон к ним.. Это что было за хамство? Убедительная просьба провести с Ливией ПОСЛЕДНЮЮ предупредительную беседу. Если это не ее работа - общение с клиентами ЖК - Мидленд недалеко... Ирин, Вы знаете, я с уважением отношусь к девочкам в КС. Мало верю слухам... Но это просто аут. И я это видела и слышала... Добавлено: И не я одна. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Natat39 - 04-04-2015 Я бы не стала предупреждать, Ирина. У персонажа достаточно жалоб и нареканий. Уволить. (и -да, я тоже была там) RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Илья81 - 04-04-2015 Подтверждаю, единственный негатив, который я видел от девочек-сотрудниц ОКС, был только от Ливии. Удивляюсь, что она еще работает. Не ее это работа, очевидно. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 04-04-2015 Я думаю, надо написать в УГ (на сайте форма общения с ними) о ее недопустимом поведении. С рекомендацией убрать ее от нас. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Ирина Теплых - 06-04-2015 (03-04-2015, 10:44)Elmira Писал(а): Ирина Теплых, подскажите, пожалуйста, планируется ли делать желобы для оттока дождевой воды у дома 18 (строительный). Дело в том, что именно в нашем доме наблюдалась плесень из-за отсутствия гидроизоляции. И сейчас вода из труб льется прям под стены дома. Я боюсь, что ситуация с плесенью может повториться и застройщику опять придется все вскрывать и переделывать заново. Поэтому прошу ответить на мой вопрос про желобы. Уважаемая Elmira, да, работы по установке желобов будут проведены до конца апреля. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Sunry - 06-04-2015 Ирина, уж насколько я толерантен ко всему безобразию что творится в УК у нас, но про Ливию оставлю отзыв. Настолько некомпетентного человека и грубого в общении с клиентами не должно быть в службе по работе с клиентами как факт. При этом выражаю огромную признательность и прошу объявить благодарность Наталье Завьяловой - старшему менеджеру ОКСа. Опытная, идущая на контакт и нацеленная на разрешение проблем сотрудница. Спасибо ей огромное. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Elmira - 06-04-2015 Ирина Теплых, спасибо за информацию! Единственное, можно попросить, чтобы желобы сделали со всех сторон дома, особенно с той, которая выходит на третью линию таунхаусов. В вопросе я имела ввиду именно эту территорию. Просто жалко труд строителей, которые уже один раз вскрывали и плитку, и асфальт, чтобы сделать гидроизоляцию. Пусть уж сразу сделают как надо, чтобы потом не переделывать Спасибо! |