14-02-2015, 21:25
Нет . Не связаны. В претензии вы указываете на невыполнение ими своих обязательств и требуете неустойку , рассчитав ее. Обязательно указываете ваши реквизиты - куда перечислять. А уже потом в иске и неустойку и моральный ущерб и штраф....