11-06-2015, 15:45
(Последний раз сообщение было отредактировано пользователем 11-06-2015, 15:48 Djestis.)
Здравствуйте! Подскажите: купили кухню в ноябре 2014, установили в декабре 2014. За сборку сразу посчитали процент от стоимости кухни. Плюс, при сборке у меня дома, я еще доплачивала 4000, за выпил столешницы под мойку и плиту и герметизацию. Ладно, вроде как у них мойку приобретала, не должна была платить. Вопрос такой: в мае столешница вздулась (кухня угловая, на стыке, возле мойки), мне согласились по гарантии ее заменить и привезти. Приедут для установки сборщики. Вот тут НО! Мне сказали, что я опять должна платить 4000р за выпил и герметизацию, типа вздутая столешница не вина сборщиков. Я так понимаю: да, за работу в этом случае сборщикам надо платить, ну так пусть фабрика и платит. Нигде не могу найти норму закона по этому поводу. Проверить, правильно ли мойку пригерметили и сослаться, что из-за самих сборщиков все вздулось, не знаю как.
Добавлено:
В общем, должна ли я опять им платить?
Добавлено:
В договоре прописано про гарантию, что устранение недостатков осуществляется в сроки по фз о защите прав потребителей, а вот, что устранение недостатков полностью за счёт производителя не указано
Добавлено:
В общем, должна ли я опять им платить?
Добавлено:
В договоре прописано про гарантию, что устранение недостатков осуществляется в сроки по фз о защите прав потребителей, а вот, что устранение недостатков полностью за счёт производителя не указано
4к1 ( улица Летчика Ивана Федорова 3к1 )