15-01-2016, 12:18
Нужно написать заявление в отделении банка, где брали ипотеку. После рассмотрения заявления Вам позвонят и будут договариваться о дате встречи с сотрудником банка. Ну или оставят телефон, по которому можно назначить встречу. Это говорю про Сбербанк, про другие не знаю.