Создать ответ 
 
Рейтинг темы:
  • Голосов: 0 - Средняя оценка: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Квитанции за ТВ
Автор Сообщение
Ян Румынский Не на форуме
Urban Group
***

Сообщений: 432
Зарегистрирован: Mar 2016
Рейтинг: 7
Сообщение: #31
RE: Квитанции за ТВ
Уважаемые жители, как раз для того, что бы разобраться в данном теме и ответить на все ваши вопросы мы и попросили вас указать эти данные. До конца недели собираем их, а после будем выяснять ситуацию по каждому заявлению.

Напомню:
- Если вы оставляли заявление на отказ от данной услуги в УК, то прошу указать входящий номер и дату.
- Если отправляли на электронную почту ukgn2013@yandex.ru, то указывайте ФИО собственника, адрес и дату отправки письма.

ЖК "Город Набережных" в социальных сетях:
http://www.vk.com/gorodnb
http://www.facebook.com/gorodnb/
http://www.instagram.com/gorod.nb/
29-07-2016 13:14
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Nikos Не на форуме
Житель
***

Сообщений: 142
Зарегистрирован: Jan 2012
Рейтинг: 24
Сообщение: #32
RE: Квитанции за ТВ
(28-07-2016 12:18)Nikos писал(а):  Ян Румынский, добрый день.
Прошу пояснить: 24 марта 2014 года я написал заявление о том, что не пользуюсь антенной. Требовал предоставить объяснение письменное, по какой причине выставлена плата за услугу, которую не заказывал. УК молча вернула средства, ответ не предоставили.
В 2016 году снова стали регулярно выставлять плату за антенну. Ответ бухгалтерии: нужно написать заявление об отказе. Быкова Екатерина не смогла объяснить, почему мне нужно официально отказываться от услуги, которую я не заказывал, не смогла объяснить, по какой причине без моего заявления была добавлена услуга. Т.е. хотите денег, но объяснить почему не может даже бухгалтер.

Вопрос:
1. На каком основании услуга была включена?
2. Почему услуга была включена, если 24 марта 2014 года я уже отказывался от нее.
3. На антенну выставлялся отдельный счет. Я не оплачивал его. На каком основании списаны деньги за антенну с моего счета на оплату квартплаты?

Это лишь часть вопросов, которые хочу прояснить. Далее напишу письменную претензию и вместе с отоплением за неотапливаемый паркинг (в квитанции за февраль указали именно за отопление) обращусь в прокуратуру.

От себя: квартиры стоили относительно недорого, но УК "отбила" стоимость и желание покупать и советовать УрбанГрупп знакомым. Компания УГ очень часто пиарится, снимает ролики, участвует в мероприятиях, значит для УГ пиар очень важен. Благодаря действиям Малкина и УК скоро жители "городов для жизни Управляющих Компаний" начнут бороться с произволом не только в инстанциях, но и используя каналы коммуникации. Давно подумываю о вирусном ролике "города для жизни УК". С жителями нужно сотрудничать, а не бороться. Тогда вы получите посланников своего бренда, а не противников.

Ян, добрый день.
Мой вопрос не требует проработки и уж тем более вам для этого не нужно уточнять, писал ли я отказ от тв, поскольку основания добавлять услугу у вас нет без моего заявления. Логика проста: чтобы добавить услугу, необходимо мое заявление. НО: добавить услугу без моего заявления и после требовать от меня заявление на отключение вы не в праве. Что еще УК захочет добавить мне в квитанцию и я должен буду идти писать заявление на отключение? Прошу ответить на мои вопросы из ранее написанного письма, они не требуют дополнительной информации. Особо акцентируйте внимание на основание для включение услуги в квитанцию.
29-07-2016 13:44
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
irinkamn Отсутствует
Почетный житель
*****

Сообщений: 8,349
Зарегистрирован: Jan 2012
Рейтинг: 417
лидер рейтинга знающий все тонкости самый общительный
Сообщение: #33
RE: Квитанции за ТВ
(29-07-2016 13:14)Ян Румынский писал(а):  Уважаемые жители, как раз для того, что бы разобраться в данном теме и ответить на все ваши вопросы мы и попросили вас указать эти данные. До конца недели собираем их, а после будем выяснять ситуацию по каждому заявлению.

Напомню:
- Если вы оставляли заявление на отказ от данной услуги в УК, то прошу указать входящий номер и дату.
- Если отправляли на электронную почту ukgn2013@yandex.ru, то указывайте ФИО собственника, адрес и дату отправки письма.

Ян, пожалуйста, не ставьте себя в глупое положение и читайте то, что вам пишут. Мы НЕ ДОЛЖНЫ писать никаких заявлений на ОТКАЗ от услуги, потому что если мы не запрашиваем услугу, она не должна оказываться.
Это не мы должны доказывать, что мы не верблюды - это вы расскажите нам, на каком основании вы нас считаете верблюдами!
29-07-2016 19:23
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
i1333609 Не на форуме
Новосел
**

Сообщений: 43
Зарегистрирован: Nov 2015
Рейтинг: 2
Сообщение: #34
RE: Квитанции за ТВ
Ян, если пришла квитанция за антенну с минусовой суммой и остатком 0, это означает, что второе письмо на электронику, матерное, сработало и писать в прокуратуру не надо?
29-07-2016 19:24
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
sp0r Не на форуме
Старожил
****

Сообщений: 530
Зарегистрирован: Oct 2012
Рейтинг: 16
Сообщение: #35
RE: Квитанции за ТВ
Качество ТВ крайне низкое, какие 100р.! 20 готов оплатить!
29-07-2016 23:01
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Pavel M Не на форуме
Житель
***

Сообщений: 159
Зарегистрирован: Nov 2011
Рейтинг: 1
Сообщение: #36
RE: Квитанции за ТВ
В пятницу вечером перестала показывать вообще. Какое уж тут качество...

Дом 8, корпус 2
30-07-2016 9:10
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Zloy Не на форуме
Злой Житель
****

Сообщений: 422
Зарегистрирован: Feb 2012
Рейтинг: 71
Сообщение: #37
RE: Квитанции за ТВ
А что Малкин то говорит по поводу очередной навязанной услуги?

When you have to shoot, shoot. Don't talk © Tuco. The Good, The Bad & The Ugly
Набережный пр-д, д.25, к.1, "Нехорошая квартира".Dodgy
01-08-2016 15:56
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Golubeva Не на форуме
Старожил
****

Сообщений: 341
Зарегистрирован: Jun 2013
Рейтинг: 3
Сообщение: #38
RE: Квитанции за ТВ
а тв как вообще настраивается?7 у меня его нет, зачем мне платить?)
02-08-2016 15:01
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Жасмин Не на форуме
Житель
***

Сообщений: 159
Зарегистрирован: Apr 2013
Рейтинг: 4
Сообщение: #39
RE: Квитанции за ТВ
Ян, 25.07.16 направляла Вам в личном сообщении входящий номер своего заявления по вопросу перерасчета и нецелевого использования денежных средств, поступивших в УК от меня в счет оплаты коммунальных услуг и содержания жилого помещения. Однако пришла очередная квитанция и долг растет, не смотря на то, что оплачиваю начисленные суммы за период полностью. Обращение с заявлением к управляющему результата не дало. Вопрос - Вы в состоянии разобраться в ситуации и дать указание бухгалтерии? Или ожидать о Вас содействия - это бесполезная трата времени и нужно обращаться в госжилинспекцию?

Все будет хорошо!
02-08-2016 16:14
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
AlexBoss Не на форуме
Почетный житель
*****

Сообщений: 1,346
Зарегистрирован: Dec 2014
Рейтинг: 57
по просьбам желающих
Сообщение: #40
RE: Квитанции за ТВ
Жасмин, Бесполезно, в ГЖИ надо
02-08-2016 16:29
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Создать ответ 


Переход:


Пользователи просматривают эту тему: 1 Гость(ей)


Политика конфиденциальности

Здравствуйте, Гость
Вы должны зарегистрироваться перед созданием сообщений.


  

Пароль
  










Поиск

(Расширенный поиск)

Статистика форума
» Участников: 8,636
» Последний зарегистрировавшийся участник: karbafos
» Всего тем: 4,542
» Всего сообщений: 294,001

Вся статистика