14-05-2015, 19:26
Ирина, добрый день. Такой вопрос: приехали после майских, не работает телевидение. Оба телевизора. Не можем решить этот вопрос уже неделю через диспетчерскую. Вроде как приходит мастер, смотрит сигнал на квартиру. Он есть. Но телевидения нет!
Изначально по квартире подключал нам специалист коралл вита. УК говорит, что специалист не имеет права заходить в квартиру для исправления. Что услуга предоставляется только до щитка. Что за бред? Мы звоним каким-то непонятным личностям, нас посылают в УК, УК посылает к каким-то спецам. Напомню, мы платим за услугу УК, а не сторонним специалистам. По словам диспетчера проблема такая не только у нас. Подскажите решение этой на первый взгляд пустячной проблемы?
Изначально по квартире подключал нам специалист коралл вита. УК говорит, что специалист не имеет права заходить в квартиру для исправления. Что услуга предоставляется только до щитка. Что за бред? Мы звоним каким-то непонятным личностям, нас посылают в УК, УК посылает к каким-то спецам. Напомню, мы платим за услугу УК, а не сторонним специалистам. По словам диспетчера проблема такая не только у нас. Подскажите решение этой на первый взгляд пустячной проблемы?